Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Ao usar o AgendaFlow, podemos coletar:

• Dados de cadastro do profissional: nome, e-mail e nome do negócio. Sua senha nunca é armazenada por nós — ela é gerenciada de forma segura pelo Supabase, nosso provedor de autenticação;
• Dados de clientes cadastrados por você: nome, telefone e, opcionalmente, e-mail e observações, inseridos por você ou pelo próprio cliente ao agendar;
• Dados de pagamento: processados integralmente pela Cakto (processador de pagamento terceirizado). O AgendaFlow não tem acesso a número de cartão, CVV ou dados bancários — recebemos apenas a confirmação de que um pagamento foi aprovado, junto com o e-mail do comprador.

2. Onde seus dados ficam armazenados

Todos os dados do seu negócio — clientes, serviços, funcionários, horários e agenda — ficam armazenados em um banco de dados na nuvem (Supabase), protegido por controle de acesso: apenas você, autenticado, consegue ler ou alterar os dados do seu próprio negócio.

A página pública de agendamento (o link que você compartilha com seus clientes) acessa apenas as informações estritamente necessárias para montar a agenda de horários disponíveis — nomes e telefones de outros clientes do seu negócio nunca são expostos publicamente.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados para:

• Viabilizar o funcionamento do painel e da agenda;
• Confirmar pagamentos e liberar ou suspender o acesso à sua conta conforme o status da assinatura;
• Dar suporte quando você entra em contato.

Não vendemos dados de clientes ou profissionais para terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para o funcionamento do serviço:

• Cakto, para processamento de pagamentos;
• Supabase, para armazenar os dados do seu negócio e o status da sua assinatura;
• Vercel, para hospedagem da aplicação.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados — de cadastro, do seu negócio ou de clientes — entrando em contato pelo e-mail de suporte informado no seu painel. Você também pode editar ou remover a maior parte desses dados diretamente pelo próprio painel, sem precisar entrar em contato.

6. Cookies

Usamos apenas armazenamento local técnico necessário para você continuar logado entre visitas. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato do seu cadastro.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para o e-mail de suporte informado no seu painel de configurações.