Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Ao usar o AgendaFlow, podemos coletar:

• Dados de cadastro do profissional: nome, e-mail, senha (armazenada de forma local no seu navegador, nunca em texto puro em nossos servidores) e nome do negócio;
• Dados de clientes cadastrados por você: nome, telefone e, opcionalmente, e-mail e observações, inseridos por você ou pelo próprio cliente ao agendar;
• Dados de pagamento: processados integralmente pela Cakto (processador de pagamento terceirizado). O AgendaFlow não tem acesso a número de cartão, CVV ou dados bancários — recebemos apenas a confirmação de que um pagamento foi aprovado, junto com o e-mail do comprador.

2. Onde seus dados ficam armazenados

Diferente da maioria dos sistemas, hoje os dados operacionais do seu negócio — clientes, serviços, funcionários, agenda — ficam salvos localmente no seu próprio navegador (tecnologia chamada localStorage), e não em um banco de dados central. Isso significa que:

• Esses dados não são acessados por nós no dia a dia — eles existem apenas no dispositivo em que você usa o AgendaFlow;
• Trocar de navegador ou limpar os dados do navegador apaga essas informações localmente;
• Apenas os dados de confirmação de pagamento (e-mail e status da assinatura) ficam guardados em um banco de dados na nuvem (Supabase), para permitir a renovação automática do acesso.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados para:

• Viabilizar o funcionamento do painel e da agenda;
• Confirmar pagamentos e liberar ou suspender o acesso à sua conta conforme o status da assinatura;
• Dar suporte quando você entra em contato.

Não vendemos dados de clientes ou profissionais para terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para o funcionamento do serviço:

• Cakto, para processamento de pagamentos;
• Supabase, para armazenar o status da assinatura;
• Vercel, para hospedagem da aplicação.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção ou exclusão dos dados de pagamento que mantemos (e-mail e status da assinatura), entrando em contato pelo e-mail de suporte informado no seu painel. Como os demais dados (clientes, agenda) ficam no seu próprio navegador, você tem controle direto sobre eles a qualquer momento.

6. Cookies

Usamos apenas armazenamento local técnico necessário para você continuar logado entre visitas. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui — por exemplo, se migrarmos os dados operacionais para um banco de dados central no futuro. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato do seu cadastro.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para o e-mail de suporte informado no seu painel de configurações.