Termos de Uso

1. O que é o AgendaFlow

O AgendaFlow é uma ferramenta de agendamento online voltada para barbearias, salões e profissionais autônomos. Ele permite cadastrar serviços, funcionários, horários de funcionamento e disponibilizar uma página pública para que clientes marquem horários sozinhos.

2. Cadastro e conta

Para usar o painel administrativo, você precisa criar uma conta com nome, e-mail, senha e o nome do seu negócio. Você é responsável por manter esses dados corretos e por manter sua senha em sigilo. O AgendaFlow não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de compartilhamento de credenciais.

3. Assinatura e pagamento

O acesso ao painel depende de uma assinatura mensal, processada por um meio de pagamento terceirizado (Cakto). O AgendaFlow não armazena dados de cartão de crédito — esses dados ficam apenas com o processador de pagamento.

A assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo, salvo cancelamento. Em caso de cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso de períodos parciais, exceto quando exigido por lei.

4. Uso permitido

Ao usar o AgendaFlow, você concorda em não:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos;
• Tentar acessar áreas do sistema ou dados de outros usuários sem autorização;
• Sobrecarregar ou tentar comprometer a disponibilidade do serviço.

5. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções, falhas de provedores externos (como hospedagem ou processamento de pagamento) podem causar indisponibilidade temporária.

6. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo próprio painel. O AgendaFlow também pode suspender contas que violem estes termos.

7. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o produto evolui. Caso haja mudanças relevantes, avisaremos pelos canais de contato informados no cadastro.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para o e-mail de suporte informado no seu painel de configurações.